2015年10月15日 星期四

卡內基「說話教室」-閱讀分享

說話教室

- 全球一致公認「說話技巧」的決定版

戴爾·卡內基著
布拉格文創社

       之前看過幾本卡內基的書,內容是不錯,但感覺好像內容很理想化,對我來說並不容易實現,所以也沒放心上,隨著大量閱讀傳記,發現很多成功的人,都會提到卡內基的說話方式,所以決定來研究一下,究竟這個歷久不衰的溝通技巧到底原理是什麼。
       這本「說話教室」是卡內基先生本人所著作,敘述著卡內基投身說話教學事業的過程,從有效率的說話的基本原則開使,說明說話者的應有態度,從頭學習基本原理搭配說話的技巧,把要說的話,更清楚且有效率的表達出來。
       在過程中,談話者必須要了解到,除了自言自語外,談話的過程中所具備的三角關係:說話的人、聽話者、談話的內容,文中提到,為什麼很多人講話不討喜、沒人愛聽、甚至引起衝突呢?問題在說話的人,並沒意識到這微妙的三角平衡,說話的人有熱情嗎?自己有投入研究所說的話題嗎?還是自己也不確定或道聽塗說呢?有在乎聽的人所關心的事嗎?還是自說自話,更討人厭的還帶說教的意味,說話內容的目的是什麼?激勵聽者行動、提供情報或知知識、抓住聽眾的心、還是討聽眾歡喜呢?
       裡面所說的原理原理與技巧,都是卡內基先生經過無數客堂上的經驗所累積出來,有的是學員會碰到的共同問題,如不敢開口、不知道要說什麼,有的是學員精彩的表達方式,提供了很多更好的教學技巧,所有書裡教你的原理技巧或說話公式,都是有他的原由,終於知道為什麼以前,所看的卡內基的書這麼無感,原因是非卡內基親著是其一,寫書的人也未交代未什麼這裡要這樣說那裡要這樣講的來龍去脈、所以感覺很理論,無法吸收。
      我們將要做的事情怎麼說明,我們如何看待對方,我們將要說的話,我們談話的方式,都在本書中了,希望大家有興趣的話,也一起研究研究囉

     

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